引言

人才熱線視用戶信息安全與隱私保護為自己的“生命線”。人才熱線及其關聯企業（“人才熱線”或“我們”）在向用戶提供優質的職業及發展機會的同時，致力于提升信息處理透明度，增強您對信息管理的便捷性，保障您的信息及通信安全。人才熱線嚴格遵守法律法規，遵循以下隱私保護原則，以期為您提供更加安全、可靠的服務。

人才熱線隱私政策（“隱私政策”）適用于（1）您使用人才熱線的網站（cjol.com，“人才熱線網站”）；（2）您使用“中國人才熱線”App（“人才熱線App”）、；（3）您關注、使用人才熱線的微信公眾號和小程序時，我們收集和使用您的個人信息及其他相關信息。我們將通過網站、App、微信公眾號和微信小程序等多種形式向您提供服務（“人才熱線服務”），這些服務將實現個人求職和企業招聘的基礎功能（“基礎功能”），具體包括注冊、登錄、用戶尋找職位和投遞簡歷、企業處理簡歷和實施招聘。

本隱私政策旨在向您說明我們如何收集、使用、分享以及保護您的個人信息及其它相關信息，請您務必認真閱讀。當您向我們提供您的個人信息或開始使用我們的產品或服務時，即表示您已知悉并同意我們在本隱私政策中所述內容。希望您仔細閱讀隱私政策，詳細了解我們對信息的收集、使用方式，以便您更好地了解我們的服務并作出適當的選擇。我們可能會為了向您提供特定服務的目的，收集和使用您的個人敏感信息。個人敏感信息是指一旦泄漏、非法提供或濫用可能危害人身和財產安全，極易導致個人名譽、身心受到損害或歧視性待遇等的個人信息，種族、宗教、政治立場、個人財產信息、個人健康生理信息、個人身份信息和網絡身份標識信息等可能構成個人敏感信息。我們會在以下描述中將個人敏感信息以下劃線形式標記，提醒您注意。在使用過程中，請謹慎考慮是否向我們提供這些信息。我們將盡最大努力保護好您的個人信息。

我們可能會對隱私政策進行修改，如有重大更改（例如業務功能、使用目的、個人信息保護相關負責人聯系方式等變更），我們將在新版隱私政策正式生效前，通過頁面通知的方式在人才熱線網站和人才熱線App上公布新版隱私政策，方便您了解具體的變化并向我們提出建議。如果您繼續使用我們的服務即被視為對新版隱私政策的接受，如果您不接受修改后的條款，您可以注銷賬號。

本隱私政策版本的更新日期為2019年【12】月【17】日，并將于【2019】年【12】月【24】日正式生效 。

一、我們如何收集您的信息

1.注冊賬號

您可以通過人才熱線網站、人才熱線App、微信公眾號和微信小程序，或在我們客服的幫助下線下注冊人才熱線賬號并享受人才熱線服務。您也可以在不注冊賬號或不登錄的情形下瀏覽人才熱線網站，但您注冊之后可以享受更全面和優質的服務（即個人尋找職業和雇主尋找雇員）。

在您注冊賬號時，我們需要收集您的電話號碼或個人郵箱，我們將通過發送短信驗證碼或郵件的方式來驗證您的身份是否有效。您也可以使用微博、微信和QQ的第三方賬號關聯登錄，為保存登錄信息并在不同設備登錄時能同步數據，我們將需要您授予我們從第三方賬號獲得某些信息的權限，如使用者第三方關聯登錄的唯一標識、頭像、昵稱。有關您在這些第三方賬號中所有的隱私控制、選項及具體的隱私規定，請參閱他們的隱私政策。如果您在客服的協助下線下完成賬戶注冊，我們將在您第一次登錄時提供隱私政策并獲取您的同意。

當您代表您的雇主注冊并使用企業招聘賬號時，我們需要通過收集您的姓名、手機號碼，以最大限度地保證招聘信息的真實和準確。

2.創建簡歷

為實現人才熱線的人力資源服務，您可以注冊賬號并創建您的微簡歷。微簡歷中需要您填寫真實姓名、性別、手機號碼、個人郵箱、學歷、畢業學校、專業、期望工作地區、期望工作性質和現居住城市。此外，您可以自行選擇對簡歷進行完善，在個人信息類別中，我們可能收集您的出生日期、民族（選填）、健康狀況（選填）、婚姻狀況（選填）、政治面貌（選填）、籍貫、入學前戶口所在地、畢業時間（選填）、身高（選填）和體重（選填）；在教育經歷類別中，您可以選擇添加您過去的教育經歷；在求職意向中，我們可能收集您的期望從事行業、期望從事職業、目前狀況、期望月薪以及到崗時間（均選填）；在工作經歷類別中，我們可能收集您的工作過的公司名稱、職位名稱、所屬行業、所屬職類、月薪、工作內容描述；此外，您還可以自行選擇填寫您的項目經驗、獎勵獲得、獲獎證書、語言能力、培訓經歷、自我評價、技能愛好，并上傳相應附件。

3.使用我們的服務

當您使用我們的服務進行簡歷投遞時，我們會收集您的投遞記錄，方便您能查看投遞職位的進展及面試狀態等。

為了使您高效地求職，對您感興趣的招聘單位可向您發出投遞邀請、下載您的簡歷并與您進行電話溝通。您也可以選擇您感興趣的招聘單位主動投遞簡歷。

為了方便您查看企業招聘職位的地理位置信息或離您最近的職位信息，或向附近的企業查詢附近的求職者，您可以授權我們獲得您的地理位置信息，此時，招聘單位可以搜索到附近求職者的簡歷，搜索結果中不會顯示您的姓名和聯系方式。您可以隨時關閉地理位置信息授權并拒絕提供該信息，且不影響使用人才熱線的基礎功能。您在使用企業招聘賬號時，您的雇主可以查閱您對該賬號的使用和管理，包括職位管理、簡歷管理、消息管理、人才幣管理、公司設置和訂單記錄。

4.關注并使用人才熱線微信公眾號、小程序

當您關注、使用我們的微信公眾號時，我們會收集您的微信昵稱、頭像；當您使用該微信小程序時，我們可能會收集您的微信UnionID，OpenID，UserID，微信昵稱，微信頭像，登錄記錄信息。當您使用微信公眾號或微信小程序的特定功能或服務時，您可能需要注冊、登錄人才熱線賬號或使用微信賬號快速登錄，當您選擇后者時，我們可能會收集您的手機號碼，對于此類信息，我們將按照微信公眾號和微信小程序的個人信息收集規則，根據相應提示獲取您的同意。當您參加線上課程等活動時，我們將收集您主動填寫的個人信息，且僅用于該次活動的開展和統計工作。

5.問卷調研

為了向您提供更好的服務和網絡使用環境，我們可能會發起問卷調研以了解您的使用偏好、相關意見，例如您感興趣的資料、喜歡的網站或不喜歡的網站、感興趣的職業。您可以自主選擇是否參加問卷調研，調研結果將僅供統計使用。

6.反饋

我們可以通過人才熱線網站接收您所提供的反饋信息。通過此類鏈接收到的反饋信息的全部相關權利（包括但不限于復制、轉引該等信息的權利）屬于我們所有。由于反饋信息由您主動提供，因此視為您已同意我們獲取并在合法范圍內使用此類反饋信息。我們可能通過您所提供的聯系方式與您聯系并進一步獲得相關反饋信息。

7.廣告服務

我們可能會收集您的聯系方式與您進行通信，包括通知您有關賬戶、安全性更新、產品和服務信息，以及推薦您可能感興趣的內容。此外，為了使您在求職過程中能實時了解求職進展，我們可能向您推送消息。

8.Cookies

當您使用我們的App或網站時，我們可能通過Cookies或同類技術收集您的設備型號，操作系統、唯一設備標識符、登錄IP地址信息，以及緩存您的瀏覽信息、點擊信息，以查看您的網絡環境。通過Cookies，我們可以在您訪問網站時識別您的身份，并不斷優化網站的用戶友好程度，并根據您的需要對網站做出調整。您也可以更改瀏覽器的設置，使瀏覽器不接受我們網站的Cookies，但這樣可能會影響您對網站的部分功能的使用。

9.我們從其他來源獲取的信息

我們可能從其他合法來源獲取您的個人信息及其他信息，如通過公開數據庫、社交媒體、第三方服務供應商及其他合作伙伴，我們將努力核查信息來源的合法性，并保護您的個人信息。我們不會將改善服務質量、提升用戶體驗作為單獨的目的收集您的個人信息。

二、我們如何使用您的信息

我們從上述渠道收集的您的個人信息，可能用作下列用途：

1.提供產品或服務

為實現我們最基本的人力資源服務，即幫助個人尋找職業，幫助雇主尋找雇員，我們需要收集并使用您的求職信息，以幫助個人或雇主查看對方的信息，并達成雇傭的合意。

當您填寫微簡歷之后可將簡歷向特定企業投遞，我們將會把您的簡歷信息提供給您所投遞的招聘單位，供其背景審查或職業選拔；對您感興趣的招聘單位將獲得您的聯系方式和郵箱地址或對您發出面試邀請；

當您把簡歷設置為“公開”時，招聘單位可主動搜索您的簡歷，以增加您的求職機會，我們不會在搜索結果中公開您的姓名和聯系方式；對您感興趣的招聘單位可以對您發送投遞簡歷邀請或付費下載您的簡歷；

為提高您在職場中的競爭力，您可以自主選擇將您的簡歷使用于簡歷修改、在線培訓等服務。

2.保持聯絡

我們將實時回應您的詢問及請求，例如通過“用戶反饋”提出您的問題，由客服人員聯絡您并解決您的問題；我們也將通過問卷調查等方式獲取您的職業意向和具體需求；此外，我們會向您推送消息幫助您了解最新求職進展和相關求職機會；您可以通過App中的消息提醒-通知設置中，關閉相關通知提醒。對于郵件推送信息，您可以點擊郵件中的“取消訂閱”或“這里退訂”按鈕以實施郵件退訂，不同版本的郵箱的按鈕名稱可能略有差異。

3.改善并優化服務

我們可能將收集到的信息用于了解您如何以及在何種網絡環境下使用我們的服務，從而向您提供更好的服務并針對性地回應您的需求。例如了解您的使用偏好，感興趣的職業，以提升服務質量并優化服務的功能。

4.推廣及個性化展示

我們向您提供您可能感興趣的推廣信息，包括我們的產品及服務、消息及廣告、評估、活動、促銷及推廣，以向您提供定制化的服務，包括向您提供匹配度高的職位機會推送、搜索欄中優先展示特定職位信息。如果您不想接受我們以任何方式向您提供的營銷信息，您可以選擇收回您的授權同意。您可以通過我們在電子郵件中的退訂按鈕或按照我們在短信中提供的退訂說明進行退訂，您也可以通過本隱私政策中提供的聯系方式與我們聯系。需要說明的是，即使您選擇拒絕接受推廣信息，我們可能還會向您發送重要的系統管理及安全信息。

5.分析和研究目的

我們始終致力于分析和研究職業機會的創造，并投身于職業能力的培養、職業形勢的分析、就業政策的研究。在某些情況下，我們可能會使用到您的個人信息以及經過去標識化和匿名化的信息。

6.法律要求及法律程序

我們可能會將您的信息用于法律法規、法院命令或其他法律程序、或有權政府機關要求的用途，包括協助公安機關調查相關詐騙案件或維持網絡社區的言論秩序。

三、我們如何共享您的信息

我們將在以下情形中向第三方分享或提供您的個人信息：

1.用戶事先授權

在獲得您事先授權的前提下，我們可能會將您的信息分享給我們的關聯公司、招聘單位、第三方服務提供商或合作伙伴，如我們根據您的授權將App的相關內容分享給您授權的微信、微博等社交媒體服務提供商。由于我們提供的是招聘服務，查閱您的簡歷的招聘單位數量直接影響了您的求職機會，您可以直接將簡歷投遞給招聘單位，也可以選擇在簡歷|隱私設置中設定為“公開”，使招聘單位能根據需求搜索到您的簡歷，當您將其設置為“保密”后，您的簡歷則無法被招聘單位搜索，請您理解，如果您的簡歷在設置“保密”之前已經進入招聘單位簡歷庫，設置保密后的簡歷仍然可以被搜索到。

2.本隱私政策所述目的

為了向您提供服務或實現上述信息使用的目的，我們可能將您的個人信息分享給我們的關聯公司、招聘單位、合作伙伴或第三方服務提供商，第三方服務提供商可能將您的個人信息存儲于其服務器上。例如，在您投遞簡歷時，將您的簡歷信息分享給招聘單位；在您購買線上測評時，將相關信息分享給提供服務的第三方服務提供商，或者幫助我們完成網絡維護、審計、安全檢測、分析、營銷和開發的合作伙伴在必要范圍內獲取您的個人信息。第三方通過嵌入代碼、插件等方式獲取個人信息的前提是獲得您的明確授權。

3.法律法規或政府要求

根據法律法規、法院命令或其他法律程序、或有權政府機關的要求，向法院或政府機關提供您的信息。例如，出現網絡詐騙行為時公安機關對嫌疑人的相關信息的調取。

4.緊急危險

為免除我們及員工、服務的用戶或公眾在生命、身體或財產方面的緊急危險時，我們可能在法律法規要求或允許的范圍內分享您的信息。

5.合并、收購或資產出售

為合并、收購或資產出售等交易的需要，我們可能會將您的個人信息進行轉讓，在轉移您的個人信息前，我們會給予您適當通知，并確保您的個人信息在轉讓后得到與本隱私政策相當的保護。

6.第三方技術服務

為提供和優化我們的服務，我們的App中內嵌了第三方的SDK，包括但不限于新浪微博、阿里云、高德地圖和聽云透鏡。這些第三方SDK在配合我們向您提供更全面的服務的同時，可能會收集您的個人信息，上述所有信息將去標識化傳輸。我們將盡可能控制并保護個人信息的收集，并將通過彈窗的方式告知您，相關隱私實踐請詳見該等第三方的隱私政策。

第三方登錄（微信SDK、QQ登錄SDK快速登錄）
為了實現第三方登錄功能和一鍵快速登錄功能，在您授權同意后，微信SDK、QQ登SDK可能獲取訪問您的讀寫入外部存儲、WiFi權限、網絡狀態、電話狀態、檢索正在運行的應用，用于保證對應功能的正常使用。

支付（微信、支付寶SDK）
為實現用戶在線支付購買增值服務產品，在您授權同意后，微信、支付寶SDK可能獲取訪問您的網絡狀態、讀取電話狀態、Wi-Fi狀態、檢索正在運行的應用，確保您在服務中正常使用在線支付的功能。您可選擇關閉相應的授權，但可能造成您無法購買我們的增值產品或服務。

定位（高德地圖SDK）
為了確保求職者獲取招聘單位的準確地址，在您授權同意后，高德地圖SDK可能獲取訪問您所在的城市、地區以及位置信息、網絡狀態、讀寫外部存儲權限、藍牙、Wi-Fi狀態、檢索正在運行的應用、讀取電話狀態權限。您可選擇關閉相應的授權，但可能造成您無法接收附近的職位信息。

統計分析（友盟統計SDK）
為了保障系統運營的穩定安全，并對用戶在App內的行為進行統計，上報操作行為，進行數據分析。在您授權同意后，友盟統計SDK可能獲取訪問您的電話狀態、Wi-Fi狀態、網絡狀態、讀寫外部存儲權限、讀寫系統設置、檢索正在運行的應用。您可選擇關閉相應的授權，但可能會影響您的用戶體驗。

Push SDK（云巴SDK、極光SDK）
為了向您推送系統通知或重要消息，在您授權同意后，Push SDK可能獲取訪問您的手機型號、系統類型、系統版本、設備手機屏幕尺寸、參數權限，如果您不希望收到這些通知或信息，可以在終端設備設置中關閉消息通知。

四、第三方網站

我們的網站中可能包含第三方運營網站的鏈接。對于與人才熱線網站鏈接的或人才熱線網站包含的第三方運營網站及第三方網絡廣告公司的相關產品或服務，并受他們的隱私政策約束。人才熱線網站所包含的鏈接不代表我們認可或負責該第三方運營網站的隱私政策。

五、我們如何存儲您的信息

除法律法規另有規定或執法機關有特殊要求，我們會在法律規定范圍內的最短期限及達成本隱私政策所述目的所需的期限內保留您的個人信息，超出上述期限后，我們將刪除您的個人信息或對您的個人信息進行匿名化處理。

六、您的權利及選擇

根據適用的法律法規，我們將采取適當的技術手段，保證您訪問、更新、更正或刪除您的個人信息的權利。如有法律法規的要求導致我們無法滿足您的請求的，我們將向您提供合理的解釋。

訪問權
您有權訪問您的人才熱線網站或App的賬戶信息、投遞記錄、訂閱信息等信息。您登錄帳號后，即可訪問我們保留的您的個人信息，如您希望獲取更為詳盡的清單，您可以通過聯系我們提出您的具體要求。

更正權
您在賬戶內可修改您的原有個人信息的設置，包括但不限于個人簡歷、訂閱信息、收藏的職位和關注的公司。當您發現我們處理的關于您的個人信息有錯誤且您無法在賬戶內自行修改時，您有權通過“聯系我們”要求我們對錯誤或不完整的信息做出更正或更新。

刪除權
當您不再使用我們的產品或服務且要求刪除您的個人信息時，或我們違反法律法規或與您的約定收集、使用、與他人分享您的個人信息時，您有權要求刪除您的個人信息。您可以在簡歷設置中自主修改、刪除您的個人信息，但出于監管機關打擊犯罪、維護國家安全的要求，我們可能會對您的通訊信息進行記錄和保存。為了防止錯誤操作導致信息丟失，當您刪除您最后一份簡歷時，您需要聯系客服進行處理，當我們決定響應您的刪除請求時，我們將盡快從人才熱線服務中刪除信息，使您的信息不可見。

撤銷權
每個業務功能需要一些基本的個人信息才能得以完成。對于非必要收集的個人信息，您可以隨時給予或收回您的授權同意。
您已經投遞的簡歷或被企業搜索已下載過的您的簡歷，以及您與他人分享的信息（如通過動態消息或群組）在注銷賬號或刪除信息后，我們可能不會立即刪除相應的信息，因為我們無法刪除他人從我們的服務中復制的信息。

注銷權
您可通過聯系客服的方式，隨時注銷此前注冊的賬戶，我們將盡快刪除該賬號。賬戶注銷可能會導致清除您的所有用戶數據和賬戶信息且不可恢復；但在特定情形下，如合理必要地履行我們的法律義務、解決爭議、防止欺詐與濫用，我們將在使用者賬號注銷后保留不可識別個人的信息。
您可根據以下“聯系我們”部分所列的方式與我們聯絡，以行使上述權利；或者對于通過人才熱線網站和人才熱線App收集的個人信息，您可通過人才熱線網站或App中的幫助與反饋功能提交相關權利要求。當您請求行使上述權利，或進行其他申訴時，原則上我們將于15天內回復處理意見或結果。

七、數據跨境轉移

您的個人信息將只存儲在位于中國的服務器上，您的信息將不會被我們主動傳輸到境外。您需要知曉，通過人才熱線服務開展招聘的企業包含大量的跨國公司和境外集團，上述公司可能在境外使用人才熱線網站、App、微信公眾號和小程序，或將您的簡歷傳輸境外總部，具體實踐請見各招聘企業的隱私政策。

八、安全事件通知

我們會制定網絡安全事件應急預案，及時處置系統漏洞、計算機病毒、網絡攻擊、網絡侵入等安全風險，在發生危害網絡安全的事件時，我們會立即啟動應急預案，采取相應的補救措施，并按照適用法律及法規向有關主管部門報告。

在發生安全事件后，我們將按照法律法規的要求，及時向您告知安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或將要采取的處理措施、您可自主防范和降低的風險的建議、對您的補救措施等。我們將及時將事件相關情況以短信通知、電話、郵件等您預留的聯系方式告知您，難以逐一告知時我們會采取合理、有效的方式發布公告。

九、未成年人保護

除了適用法律要求外，我們不會在明知的情況下收集未成年人（未滿十六周歲）的個人信息。我們將在簡歷輸入的功能中對年齡進行限定，不再提供十六周歲以下的年齡區間選項。不滿十六周歲的未成年人使用人才熱線服務，應當由監護人注冊賬戶和填寫相關信息。如未經其監護人同意，未成年人請勿向我們提供個人信息。

十、聯系我們

公司名稱：人才熱線
注冊地址：深圳市南山區白石路3609號深圳灣科技生態園9棟B3座7樓715室
聯系方式：如果您對本隱私政策有任何問題，請通過以下方式與我們聯系。
公司總機
電話：0755-26162999
傳真：0755-264865892、客服熱線：0755-26162999